Fallstudie 1 · Schweizer IT-Dienstleister im KRITIS-Umfeld
Provider-IAM mitentwickeln, Vertragsvolumen sichern
- Ausgangslage
- Ein Schweizer IT-Dienstleister betreibt auf OneIM-Basis ein eigenes Provider-IAM für KRITIS-Kunden. Das interne Team: zu wenig Leute, teils zu wenig Erfahrung, und das gesamte Architekturwissen bei einer einzigen Person.
- Beitrag
- Maßgeschneiderte Customizings und Modulentwicklung am Provider-IAM, Strukturierung der intern aufgelaufenen Themen, Aufbau einer tragfähigen technischen Basis. Mitarbeit unter der Flagge des Kunden für dessen Endkunden.
- Ergebnis
- Kundenwünsche werden umgesetzt statt vertagt, das Vertragsvolumen ist stemmbar, das Wissensmonopol wird Schritt für Schritt abgebaut.